Q&A

よくあるご質問

どのような服装で施術するのですか?

 

お客様には紙ショーツ(Tバックタイプとフルバックタイプをご用意しております)を履いていただき、胸元はタオルで隠します。施術中の部位以外はタオルで覆いながら露出を極力抑え、配慮させていただきます。

セラピストはご指定がない限り動きやすい服装でお伺い致します。

 

 

自宅に家族がいても大丈夫ですか?

 

当店はいかがわしいマッサージではありませんので、ご家族の了承があれば問題ありません。

 

 

施術はベッドがないとできませんか?

 

敷き布団、マットレス、ソファー等、おくつろぎいただけるスペースがあれば大丈夫です。工夫してして施術させていただきます。

 

 

ラブホテルやレンタルルームに来てもらうことも可能ですか?

 

​はい。大丈夫です。ただし、性的なサービスはございませんのでご了承下さい。先にお一人で入られることに抵抗がある場合は、待ち合わせて同時に入室することも可能です。ご相談ください。

 

 

スタッフを二人呼びたいのですが・・・

 

​ダブルセラピストコースも予約状況によっては可能です。料金は二人分頂戴致します。

​シンメトリーな施術や上半身、下半身同時の施術も可能です。

 

 

指名は同じ人しか出来ないのですか?

 

一度ご利用されて会員様になられましたら、担当したことのないセラピストでもご指名承ります。スケジュールの都合によりによりご希望に添えない場合もございますのでご了承下さい。

 

 

領収証の発行できますか?

 

はい、可能です。セラピストは急なご予約の場合、持ち合わせておりませんので後日郵送致します。宛名や但し書きもご希望に添います。

 

 

出張のみで店舗はないのですか?

 

​Platina Roseは出張専門となっておりますが、姉妹店のSilk Roseでしたら池袋に店舗を構えております。よろしければ姉妹店もご利用ください。

 

 

アロマエステだけでなくだけでなく、食事や買い物にも付き合ってほしいのですが・・・

 

会員様で同じセラピストを3回以上ご指名頂いた場合でしたら、プラチナローズコース以上は外出も可能です。セラピストの裁量でできる限りお時間内に要望にお応え致します。

当店の規約に違反する行為及びセラピストが不快に思う要求はお控え下さい。

 

 

前回利用した場所と違っても大丈夫ですか?

 

はい。大丈夫です。場所をお教え頂ければ毎回違うホテルでも構いません。

 

 

まったり添い寝したりお酒の相手をしてほしいのですが・・・

 

アロマトリートメントだけでなくお客様のご希望があれば可能な範囲で対応させていただきます。癒しの時間を共有したいと思います。

 

 

男性の力だと強すぎて痛かったりしませんか?

 

力加減はお客様に合わせて調整致します。女性のように繊細で気遣いのできる紳士的なセラピストなので大丈夫です。

 

 

そけい部やでん部のマッサージもありますか?

 

基本的にはリンパの密集している箇所ですので施術させていただいております。

触られたくない箇所はカウンセリング時にお伝えいただければ触りません。ご安心ください。

 

 

予約していたのですが、急に生理になってしまいました。施術は可能ですか?

 

女性のお身体はデリケートですから仕方ありません。キャンセルまたは日時を変更していただいて、体調の良い時にご利用下さい。

 

 

男性でも利用できますか?

 

セラピストによっては対応可能です。ご相談下さい。

 

 

ホテルが決まってないのですが・・・

 

ご予約時に滞在または宿泊予定の場所(最寄り駅)をお伝え下さい。当日入室しましたらホテル名と部屋番号をご連絡いただければ大丈夫です。また池袋近辺でしたらご予算に合わせてご紹介させていただくことも可能です。

 

 

凝っている箇所を重点的にやってほしいのですが・・・

 

もちろん大丈夫です。カウンセリング時にご希望をお伺い致します。

 

 

施術中に眠ってしまったらそのまま帰ってほしいのですが・・・

 

事前にそうお伝えいただければ退出致します。防犯のため、基本的にオートロックのお部屋に限らせていただきます。

 

 

体制を変えたくないのでうつ伏せのみでいいのですが・・・

 

大丈夫です。背面のみを重点的に施術させていただきます。

 

 

延長はできますか?

 

セラピストがその後予約や予定がなければ大丈夫です。30分につき6000円でご延長可能です。お気軽にお申し付けください。

 

 

コースをどれにしたらいいのかわからないのですが・・・

 

とりあえずブロンズコースでご予約いただいて、セラピストの説明をお聞きになった後で20分以内であればコース変更も可能です。

 

 

チェンジはできますか?

 

申し訳ありませんが当店はチェンジというシステムはご用意しておりません。全員自信をもってお勧めできるセラピストしか在籍しておりませんので、初回のお客様にはご指名なくフリーでご案内させていただいております。全員施術技術は問題ありません。もちろん相性等もあるのでどうしても合わない場合もあるかもしれませんが、ご指名は2回目以降から承っております。原則チェンジはできませんのでご了承下さい。

 

 

アロマの香りが苦手なのですが・・・

 

無香料のオイルもご用意しております。また、オイルなしで整体ボディケアのみの施術も可能です。

 

 

オイルを洗い流さずにそのまま寝たいのですが・・・

 

大丈夫です。保湿効果と香りの効果がありますので、施術後のシャワーの有無はお客様にお任せします。

施術前はシャワーを浴びてからトリートメントを行います。

 

 

遠方から出張のときに利用したいのですが・・・

 

もちろん大丈夫です。宿泊日時とホテルが決まりましたら是非ご予約下さい。

 

 

友達と二人一緒にお願いしたいのですが・・・

 

はい、大丈夫です。同一のご自宅、もしくは同一のホテルでしたら同時派遣致します。お部屋は原則別でお願いいたします。

 

 

初回は指名できないのでしょうか?

 

基本的に初回のお客様はフリーでご案内しておりますが、セラピストのご希望がある場合は予約フォームよりお問い合わせください。 スケジュール日程が合いましたら初回でのご指名も承ります。セラピストによっては、夜や週末限定の者もおりますのでご希望に沿えない場合もございます。ご了承下さい。

 

 

姉妹店を利用したことがあるのですが、初回扱いになりますか?

 

姉妹店の会員様は、初回キャンペーンは適用になりません。店舗は異なりますのでポイントカードなど会員登録は別となります。

アロマトリートメントメインでご利用されたい場合は是非当店もご利用ください。姉妹店会員様も多くご利用頂いております。

 

 

営業時間やお休みを教えて下さい。

 

メール受付対応時間は、正午12:00~基本的には23:00までですが、予約状況により深夜も受付しております。事前に予約頂いていれば深夜帯のご利用も可能です。 当店は不定休となっており、ほぼ毎日ご予約受付しております。研修や面接等で返信が遅れる場合もございますのでご了承下さい。当日予約でのご案内は難しい場合もありますので、2~3日前のLINEまたはメールでのご予約をお勧めしております。2週間前から(会員様は1ヶ月前)ご予約できますので、スケジュールが決まっておりましたらお早めにご予約下さい。

 

 

ゴールドコースの膝枕デコルテをブロンズコースで施術してもらいたいのですが・・・

 

基本的には当店オリジナルの膝枕デコルテはゴールドコース以上の特別サービスとなっております。簡単なデコルテであればブロンズコースからでも施術の流れに入っております。ご了承下さい。

 

 

セラピストの方はマッサージの資格を持っているのですか?

 

当店はリラクゼーションを目的とした施術を行っております。正式な治療ではないので資格はなくても施術可能です。研修はしっかり行っております。ディプロマ所有のセラピストもおります。一流アロマセラピストの研修を受け、合格した者のみ派遣しております。 また、定期的に技術向上のための指導も行っておりますのでご安心下さい。

 

予約名は本名じゃないといけませんか?

 

ペンネームで結構です。呼ばれたいお名前をフルネームでご予約下さい。

 

 

深夜の訪問時、インターホンを鳴らさないでほしいのですが・・・

 

ご予約時にその旨お伝えくだされば、ノックでお伺い致します。

 

 

その他ご質問・ご要望がございましたらHomeまたはReserveのご予約・お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

LINEでご質問のみも受け付けております。

ひやかしや日本語以外の文章には返信致しません。

ご利用の意志のある方のみご予約・お問合せください。

​メールの返信が24時間経過してもない場合は受信拒否設定の可能性もございます。

ご確認くださいませ。

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